Conditions générales de vente

Ecole de surf et cours de sport :

Conditions de location pour les équipements de kite, de planche à voile et de stand up paddle:

Le DE SILVA Windresort Kalpitiya est une école de kite et de planche à voile sous licence VDWS et offre les derniers équipements pour la location et les instructions.

La condition préalable pour emprunter du matériel de surf à DE SILVA Windresort Kalpitiya, est la présentation d’une licence de base approuvée ou la réception d’un cours de base stocké avec succès.

Tous les étudiants de DE SILVA Windresort Kalpitiya expliquent qu’ils sont en bonne santé physique et n’ont pas de souffrances qui ne permettent pas une utilisation sûre et prudente des appareils sportifs. De plus, ils assurent qu’ils sont capables de nager au moins 30 minutes.

Toute personne qui a terminé la 18ème année, a droit à la participation aux cours de sport et à la société de location. Tous les mineurs ou les nourrissons doivent apporter l’autorisation d’un parent ou d’un tuteur. Avec elle, le parent / tuteur légal déclare son enfant suffisamment responsable pour participer aux cours de sport / louer du matériel. La participation aux cours de sport, ainsi que la réclamation de toutes les réalisations offertes, en outre le voyage et le séjour se fait à vos propres risques. Toutes les responsabilités et tous les coûts doivent être assumés avec la permission d’un parent ou d’un tuteur.

La DE SILVA Windresort Kalpitiya, école de kite – école de planche à voile – SUP, n’assume aucune responsabilité pour les accidents du participant. La clause de non-responsabilité est également valable pour les dommages subis par des tiers en raison d’une faute du participant. Le participant doit se procurer une assurance accident et une assurance maladie suffisantes. L’étudiant / locataire / locataire s’en tient à tous les dommages résultant qui proviennent du matériel de location. Les dommages doivent être annoncés immédiatement à la station. L’étudiant ou le locataire / locataire doit supporter lui-même les coûts de la réparation et payer comptant.

Si le matériel de location n’est pas ramené à temps, une demi-heure commencera à chaque prochaine sera facturée. Une carte d’identité en cours de validité doit être déposée.

Conditions générales de vente pour les cours de planche à voile et de kitesurf

Je suis conscient que la participation au cours de planche à voile / cours de kitesurf impose des exigences particulières pour la constitution physique et j’assume tous les risques de ma participation à cette éducation. J’explique que je suis en bonne santé physique et que je n’ai aucune souffrance qui implique d’exclure une participation au cours ou de le déconseiller. Je vous assure en outre que je peux nager au moins 30 minutes.

Sécurité et devoir de diligence

Les tâches de l’instructeur de planche à voile / kitesurf doivent être respectées sans limitation. En n’obéissant pas aux instructions, ou en perturbant durablement l’instruction, l’enseignant est en droit de suspendre immédiatement le participant. Il n’y a pas de remboursement en cas d’exemption.

Si la sécurité n’est pas garantie par le respect des instructions ou par un comportement imprudent ou même délibéré, l’enseignant peut exclure le participant au cours du cours. Il n’y a pas de remboursement en cas d’exemption.

Responsabilité

Le participant déclare savoir que toutes les formes de windsurf et de kitesurf (sur l’eau, ainsi que sur la plage) sont liées à des risques particuliers. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les accidents du participant. La clause de non-responsabilité est également valable pour les dommages subis par des tiers en raison d’une faute du participant. Le participant doit se procurer une assurance accident et une assurance maladie suffisantes. Nous assurons une préparation consciencieuse des cours, le choix et la supervision minutieux de l’équipe pédagogique et la bonne exécution des réalisations convenues par contrat. Nous ne pouvons pas garantir le vent et les conditions météorologiques. En conséquence, un transfert temporel et local à court terme peut devenir nécessaire.

Resort et hébergement:

De Silva Windresort

DE SILVA Windresort Kalpitiya propose actuellement 5 maisons de cabane et 4 chambres standard qui sont équipées dans chaque cas d’une salle de bain avec douche et toilettes. En outre, chaque logement dispose d’une terrasse / balcon qui est à la disposition du locataire de l’objet pour la période respective. En outre, le Resort dispose de 4 chambres dans la maison d’hôtes dont un arrangement sanitaire commun (avec douches et toilettes) construit à proximité.

Les chambres sont non-fumeurs et une utilisation prudente est attendue dans l’ensemble du complexe. Pour les dommages auto-causés à l’objet de location ou dans le complexe, ou les dommages causés par un tiers dans / de l’objet de location, le locataire est donc responsable et doit l’annoncer immédiatement à la direction du complexe.

L’approvisionnement en électricité est assuré 24 heures sur 24. Dans l’état actuel, les conditions d’air ne sont pas fournies, mais nous proposons des ventilateurs pour refroidir les chambres.

L’eau des robinets et des douches n’est chauffée qu’à partir de l’énergie solaire et des suites pour la douche, le lavage et le nettoyage dentaire. Pas pour boire. L’eau potable est offerte à l’achat mais également incluse pendant les repas.

Il est demandé et attendu, qu’une utilisation prudente et écologique de l’eau est maintenue dans l’ensemble de la station (par exemple: douche, station de surf).

La pension complète sous forme de petit-déjeuner, collation pour le déjeuner et le dîner est offerte dans le prix de la chambre inclus. Des boissons et des plats peuvent être commandés pendant les heures de cuisine / restaurant.

Le respect du repos nocturne après 22h30 à l’heure locale est demandé. Un employé de DE SILVA Windresort garde le Resort 24 heures sur 24 et est responsable de la nuit de repos et de la sécurité.

De Silva Palmresort

DE SILVA Palmresort Kalpitiya propose actuellement 19 chambres pour célibataires, couples et familles. Ceux-ci sont équipés dans chaque cas d’une propre salle de bain comprenant douche et toilettes. En outre, chaque logement dispose d’une terrasse / balcon qui est à la disposition du locataire de l’objet pour la période respective. En outre, l’aménagement sanitaire commun du Resort (avec douches et toilettes) construit à proximité à la piscine et aussi des toilettes à la réception.

L’approvisionnement en électricité est assuré 24 heures sur 24. Dans l’état actuel, les conditions d’air sont fournies dans la plupart des chambres qui doivent être payées en supplément, mais nous proposons également des ventilateurs pour refroidir les chambres.

L’eau des robinets et des douches sont des suites chauffées pour la douche, le lavage et le nettoyage dentaire. Pas pour boire. L’eau potable est offerte à l’achat mais également incluse pendant les repas.

Il est demandé et attendu, qu’une utilisation prudente et écologique de l’eau est maintenue dans l’ensemble de la station (par exemple: douche, station de surf).

La pension complète sous forme de petit-déjeuner, collation pour le déjeuner et le dîner est offerte dans le prix de la chambre au De Silva Windresort inclus. Des boissons et des plats peuvent être commandés pendant les heures de cuisine / restaurant.

Le respect du repos nocturne après 22h30 à l’heure locale est demandé. Un employé de DE SILVA Palmresort garde le Resort 24 heures sur 24 et est responsable du repos et de la sécurité des nuits.

Pour les deux stations :

De temps en temps ou à certaines occasions, DE SILVA Windresort organise des fêtes musicales. Pour ces occasions, le repos de la nuit est valable à partir de 2 heures ou après la fin officielle de la fête. Malgré l’humeur enjouée, nous demandons de garder ces moments et de faire preuve de considération les uns envers les autres. En cas de non-respect et de perturbation de l’expiration donnée, la personne perturbatrice est elle-même responsable.

L’introduction d’animaux domestiques n’est pas autorisée.

Processus de réservation, politique d’annulation et conditions de paiement:

Processus de réservation et réservations: L’inscription peut se faire par écrit, par e-mail, par téléphone ou personnellement. Une réservation de l’hébergement est activée par 50% de l’acompte, confirmé par DE SILVA Windresort Kalpitiya / DE SILVA Palmresort et est donc obligeant. Les réservations de matériel ou de cours peuvent se faire à l’avance ou directement sur place (selon disponibilité). La durée du cours doit être tirée du règlement du cours. Un cours est complété après consultation avec l’équipe d’instructeurs. Les horaires de cours quotidiens commencent avec la réunion dans la gare et se terminent également à nouveau là-bas. Le participant au cours a la responsabilité, avec l’équipe de l’instructeur, de noter honnêtement les heures de cours quotidiennes.

Politique d’annulation:

1. Les annulations effectuées trente (30) jours ou plus avant la date d’arrivée seront émises comme bon pour votre prochain séjour dans l’un de nos centres de villégiature.
2. Les annulations effectuées moins de trente (30) jours avant l’arrivée entraîneront des frais d’annulation de 50%.
3. La non-présentation ou les annulations après l’arrivée sur place entraîneront des frais d’annulation de 100%.
(Exceptions en cas de non-présentation: maladies graves, accidents, catastrophes naturelles).

En ce qui concerne la crise du coronavirus, les paiements anticipés déjà effectués jusqu’avant le 31.12.2020 ne peuvent être émis que sous forme de bons. Toutes les nouvelles réservations ne nécessitent pas d’acompte obligatoire avant le 31.12.2021.

En fonction des conditions météorologiques, les temps de parcours peuvent varier. En cas de non-comparution du participant au cours au rendez-vous convenu, le participant assume lui-même la responsabilité et il n’y a pas de remboursement. DE SILVA Windresort Kalpitiya ne peut se soustraire à aucune responsabilité pour le vent ou les intempéries.

Conditions de paiement: 50% de l’acompte du montant total de la facture s’effectue avec réservation sur le compte bancaire indiqué. Le solde doit être payé à l’arrivée en espèces (€ / USD / Rs) ou par carte de crédit (3% de frais) immédiatement.

En cas de suggestions, de souhaits ou de plaintes, nous demandons au participant / locataire de contacter immédiatement la direction du complexe. Par la présente, nous tenons à mentionner le fait que DE SILVA Windresort Kalpitiya n’a pas de norme européenne et n’est pas un fournisseur de vacances à forfait. Mais DE SILVA Windresort Kalpitiya assurera les meilleures normes possibles et essaie de rendre les vacances aussi agréables que possible.

Avec le dépôt, vous acceptez toutes les conditions de l’entreprise.

Conditions de l’hôtel check-in/check out

STANDARD Check in = 13h00,

STANDARD Check out = 11h30,

Les arrivées / départs anticipés ou tardifs ne peuvent être donnés qu’en cas de disponibilité.

POLITIQUE D’ENREGISTREMENT ANTICIPÉ L’hôtel facturera une demi-nuit (50% du tarif de la chambre) pour un enregistrement anticipé entre 06h00 et 13h00, ou une nuit complète (100% du tarif de la chambre) pour un enregistrement anticipé avant 06h00, heure du Sri Lanka.

POLITIQUE DE DÉPART TARDIF Les départs tardifs jusqu’à 19h00 seront facturés pour une demi-nuit (la moitié des frais de chambre d’une nuit complète), tandis que les départs tardifs après 19h00 entraîneront des frais de chambre par nuit complète.